ジム・フィットネスの看板
通う前の不安を消す5ステップ

6つのうち、面を分けるべきなのは最初の2つです。 通り過ぎる人には名前と種別だけ。足を止めた人には、料金の形と体験の可否。 読む時間の長さが違う相手に、同じ面を見せても届きません。

歩く速さは毎時4kmほど、秒に直すと1.1mです。 正面を向いていられるのが3秒なら、その間に3mほど進みます。 道路側の面で読ませられるのは、ごく短い語だけです。

載せる項目は、5つまでを目安にしてください。 種別、営業時間、入口、料金の形、体験の可否。この5つで、迷っている人の判断は足ります。 削り方は看板の文言の決め方で扱っています。

2行目が抜けやすい項目です。初めて来る人は、説明を受けたいので有人の時間に来ます。 いつ人がいるのかが外から分からないと、来店そのものが起きません。 24時間の表示と並べて、スタッフのいる時間を書いてください。

夜間に無人となる施設では、入館の方法と緊急時の連絡先を外からも読めるようにします。 これは集客のためというより、通う人の安心のための表示です。 誰にでも読める形にする考え方はユニバーサルデザインの看板で扱っています。

判断のタイミング

1か月で入会の数を見て判断するのは早すぎます。 運動を始める決断には時間がかかり、見学から入会まで日が空くのが普通です。 まず見学と体験の件数を見て、そのあとで入会の経路を見てください。

効いていないとき、この順で疑う

1. 1
   聞き取りをしているか疑う

   そもそも経路を集めていないと、効いていないのか、分かっていないだけなのかを区別できません。申込書に1行足すだけです。

2. 2
   夜の見え方を疑う

   営業している時間に、外から自分の看板を見ます。暗くて読めない面は、無いのと同じです。

3. 3
   入口までの道を疑う

   道路から入口まで、初めての人として歩いてみます。曲がる地点で迷うなら、案内が1枚足りません。

4. 4
   載せている項目の数を疑う

   項目が多いほど、1つも読まれなくなります。5つまでに絞れるかを見ます。

5. 5
   名前と種別が読めるかを疑う

   離れた位置から、店名と何の店かが読めるか。文字の高さが足りていない場合があります。

6. 6
   面を増やす、作り替える

   ここまでで動かないときに検討します。費用が最も大きいので、最後に置きます。

上から順に、費用のかからないものが並んでいます。 1番から3番までは、歩いて確かめるだけです。4番は載せる項目を減らすだけで済みます。 面を作り替えるのは、いちばん最後に置いてください。